Sosialisasi Account Team
FF Kitchen 🍳
Cara baru submit & track semua job creative
Satu Form. Satu Task. Satu tempat.
Kenapa berubah
Masalahnya sekarang
Brief & feedback kita kececer di chat group.
- Job ketimbun di scroll chat — gampang kelewat
- Ga ada satu tempat buat liat status job
- Feedback ketutup chat lain → "ini revisi buat job yang mana ya?"
- Management ga bisa liat load tim yang sebenernya
Hasilnya: kerjaan ganda, miss, dan capek yang nggak perlu.
Pergeserannya
Dari chat kececer → satu Kitchen
| Dulu | Sekarang |
|---|
| Brief lewat chat / DM | 1 Form buat semua job |
| Feedback nyebar di grup | 1 Task per job = rumah semua komunikasi |
| Status nanya-nanya | 1 Base — management liat load & status |
Kalau nggak lewat Kitchen, nggak masuk hitungan.
Gambaran besar
Alur lengkapnya
Account isi Job Request Form
▼
Job masuk ke DAPUR (Base)
▼
PM nerima → assign + Lark Task ke-create otomatis
▼
Tim kerjain — semua feedback di dalam Task
▼
Selesai → ke-track di dashboard
Inti buat kamu
Yang berubah buat Account
1
Submit tiap job lewat Job Request Form — bukan chat, bukan DM.
2
Isi brief-nya lengkap — makin lengkap, makin cepet. Brief setengah = job ketahan.
3
Feedback & revisi di dalam Lark Task — bukan di chat group.
Cuma 3 ini. Sisanya sistem yang urus.
How-to · Form
Cara submit: 7 field wajib
Due Date
Deadline ke klien
Brief Text
Output + konteks
Account PIC
Penanggung jawab
Opsional tapi ngebantu: Subtask · Campaign/Project · Brief Received Date · Airing Date · Pitch Deadline · Brief+Output Link · Notes
How-to · Kategori
Pilih kategori Task yang bener
| Campaign | Brief lengkap, strategy + concept + eksekusi · 1–4 minggu |
| Tactical | Quick-turn, promo KV, adaptasi · 1–3 hari |
| Always-On | Konten recurring bulanan/mingguan, retainer |
| Pitch | New biz / renewal, deadline keras, concept-first |
| Event | Creative / coverage yang tied ke tanggal event |
| Production | Adapt, resize, OOH prep · FA only, no concept |
| Internal | Keperluan FF sendiri: rekrutmen, deck, training |
Salah kategori = salah prioritas & load.
How-to · Brief
Nulis Brief Text yang bagus
Formula: output apa + berapa banyak + specs + konteks klien
✅ Bagus
"1 TVC 30 detik + cutdown 15 detik, 1 KV 2 routes. Brief revisi dari klien — footage existing wajib dipakai."
❌ Jelek
"KV Telkomsel" — cuma judul, ga ada output/jumlah/specs → ketahan, ditanya ulang.
Info operasional (PH, footage, talent, musik, budget) → taro di Notes, bukan Brief Text.
Habis submit
Terus apa yang terjadi?
- PM nerima job kamu → assign tim → Lark Task ke-create otomatis, kamu + tim jadi member
- Status bisa dipantau di WIP views (Monday WIP / Master / Per Brand / Urgent / Done)
Kamu ga perlu bikin task manual — cukup submit form yang bener.
⭐ Golden Rule
Ngomong di Task
Semua revisi, pertanyaan, feedback → di komentar Lark Task, bukan chat group.
- Ke-track — ga ilang ketimbun chat
- Satu thread, semua orang liat hal yang sama
- Jelas ini feedback buat job yang mana
Chat group = pengumuman doang. Feedback job = di Task.
Tracking
Di mana liat status
📋 WIP views
Monday · Master · Per Brand · 🔥 Urgent · ✅ Done
✅ Task-nya sendiri
Status live job kamu + semua feedback
Aturan main
Do's & Don'ts
| ✅ DO | ❌ DON'T |
|---|
| Submit lewat Form | Brief lewat chat / DM |
| Isi brief lengkap | Form setengah jadi |
| Feedback di Task | Revisi di chat group |
| Due Date realistis | Skip Account PIC |
| Pilih kategori yang pas | Asal isi biar cepet |
FAQ
Pertanyaan yang sering muncul
- Brief klien belum lengkap? → submit yang ada dulu, catet di Notes, update belakangan.
- Job urgent? → set Due Date deket + flag di Notes; masuk view 🔥 Urgent otomatis.
- Salah isi form? → kasih tau PM buat dibenerin di Base.
- Ga nemu form-nya? → link ada di slide terakhir (di-pin di grup tim kamu).
Tim & PM
Tiap tim creative, PM-nya siapa
| PM | Tim creative yang dipegang |
|---|
| Billie | Yodha (CD) + Maya (GH) |
| Audry | Pasha (ACD) + Brigitta (GH) |
| Adnan | Vincent (ACD) + Fadila (GH) |
| Angga | Dimas Basunondo (Head of Design) + Lembu |
Ga yakin job kamu masuk tim mana? Tanya PM-nya langsung.
Mulai sekarang
Job berikutnya: lewat Form 🚀
- 📝 Job Request Form: buka form
- 🙋 Nanya PM: Caca · Audry · Angga · Billie · Adnan
Submit lewat Form. Feedback di Task. That's it.
Co-created by Ivan & Adrian